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当onica和许鸢在为shery的事各种准备之时。anna正在电话上和一个领队开始了口舌之争。
“juia,你跟司机好好沟通。如果我们介入,反而更加复杂。我”
电话那头高八度的声音不停地打断着anna的各种解释。
“我告诉你,他如果不让我们在巴黎圣母院下车,我就一分钱的小费也不会给他”
anna带着耳机边听边翻着白眼鄙视着。
许鸢抛过去询问的眼神。
anna索性按了静音,转头对着许鸢。
“又是那个台湾领队juia真是赚钱赚疯了。又抠门地要死,一毛不拔,想尽办法不分钱给司机。还想让我们出面做恶人。凭什么啊”
“这次又投诉什么”
“说司机拒绝让团队在巴黎圣母院下车。”
“这是今年巴黎的新交通法规啊。被警察抓到会罚款的。”
“对呀领队非说司机故意的。还说别的司机就让她们就近下车。现在居然还嚷嚷着要换司机唉,领队和司机这种永远不可磨合的回扣和小费之争,估计会上演百年战争啊尤其是这个juia,应该给她上黑名单”
“你把电话转给我吧。”
“真的你可以吗太谢谢了”
“juia,我们有个比较熟悉长程车业务的同事跟你解释一下吧。请稍等。”不等juia反应过来,anna迅速按了几个切换键,把电话转给了许鸢。
“juia,您好。我是ish。听说您和司机之间合作有些不愉快”
“anna人呢我还没说完呢”
anna在一旁擦着汗,心想,还好我跑得快。
“你是ish是吗anna说你跟长程车这边的人很熟是吧那正好,你帮我跟他们老板说说,这个司机十分不合作。我要换司机。”
“您想换司机是吧那您说说,他都做了什么您不满意”
“我们现在在巴黎。到巴黎来,必然是要去参观巴黎圣母院的是吧”
“嗯,巴黎圣母院,我知道,我原来就住巴黎。”许鸢随口接道。
juia愣了一下神,接着说。
“可是这个意大利司机死活不让我们就近下车。我来巴黎这么多年了,从来没有哪个司机不让我下车的。我要换司机”
许鸢在系统里快速地看了一眼这个团的行程和午餐的地点。趁着她说话中断换口气的时间,赶紧接上
“不好意思,juia巴黎今年开始禁止大巴车在巴黎圣母院附近停靠。所以不是司机故意不合作。”
“那为什么别的司机让我们下车”juia依旧不依不饶。
“您也知道我们公司是业界排名第一。名誉对我们来说比什么的重要。所以我们不能够出面要求司机违法当地法规。”
juia一时语噎,竟少见得没有反驳。
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